安全与合规
安全检查做什么，不做什么
安全是芳疗实务中最容易被忽略的一环。Aromemor 把常见的禁忌与稀释上限整理成可检查的规则，同时清楚划出平台的边界。
安全检查涵盖的项目
- 怀孕与哺乳相关的禁忌精油
- 幼童与婴幼儿的使用限制与年龄稀释范围
- 哮喘与呼吸道相关的注意事项
- 癫痫与其他神经系统相关的注意事项
- 家中有宠物时需要注意的精油
- 已知过敏，包括精油与植物科属过敏
- 光敏性精油与日照、紫外线暴露的间隔要求
- 皮肤致敏性与贴布测试建议
- 稀释比例是否超出建议上限
规则优先，SI 在后
安全检查先以规则判断，再由 SI（artificial intelligence AI）补上说明文字。当稀释比例超出上限，界面会以红色标出并阻止保存，SI 无法覆盖这项结果。
换句话说，安全结论不会交由猜测决定。
安全检查属提示功能，并不代替专业判断。最终决定仍然属于使用者本人或其芳疗师。
平台不会做的事
- 不会作出诊断，亦不会提供治疗、治愈或预防任何疾病的建议。
- 不会建议以精油取代药物或医疗照护。
- 不会提供未经临床验证的功效百分比或保证。
- 不会声称本平台或任何精油通过医疗器械认证。
- 不会在未加注免责声明的情况下提供 SI 建议。
本平台并非医疗器械，所提供的内容并非专业医疗意见。如有急性不适或紧急情况，请立即求助医疗服务。
稀释比例参考
以下稀释对照表取自应用内的芳疗参考资料，供计算与核对之用。实际使用时应同时考虑客户的年龄、肤质、使用部位与健康背景。
| 稀释百分比 | 10ml | 20ml | 30ml | 60ml |
|---|---|---|---|---|
| 0.5% | 1 滴 | 3 滴 | 4 滴 | 8 滴 |
| 1% | 3 滴 | 6 滴 | 9 滴 | 18 滴 |
| 2% | 6 滴 | 12 滴 | 18 滴 | 36 滴 |
| 3% | 9 滴 | 18 滴 | 27 滴 | 54 滴 |
| 4% | 12 滴 | 24 滴 | 36 滴 | 72 滴 |
| 5% | 15 滴 | 30 滴 | 45 滴 | 90 滴 |
年龄与建议稀释范围
| 年龄 | 建议稀释范围 |
|---|---|
| 0 – 3 个月 | 0.2% 或以下 |
| 3 – 24 个月 | 0.25% – 0.5% |
| 2 – 6 岁 | 1% – 2% |
| 6 – 15 岁 | 1.5% – 3% |
| 成人 | 2% – 5% |
以上范围为一般参考。个别精油另有更严格的上限，实际使用前请咨询医生、药剂师或合资格的芳疗师。
数据如何处理
客户数据按工作室分开保存，只有所属工作室的成员可以访问。涉及健康的字段会以最小化原则处理，并提供账号删除与数据导出流程。
个人模式的日记提供加密选项，让较私人的记录多一层保护。
常见问题
Aromemor 的安全检查等同于医疗建议吗？
不是。安全检查是规则式的提示工具，用来减少遗漏，并不代替专业判断，也不构成医疗建议。
如果客户正在服药，该怎么办？
客户档案可以记录当前服用的药物。系统会就已知的相互作用提出提示，但仍建议你复核并在有疑问时咨询医护人员。
家中有猫或狗，可以用精油吗？
部分精油对宠物有风险。平台会在相关精油上标示宠物注意事项。使用时应保持通风，让宠物可以自行离开该空间，并在需要时咨询兽医。
平台是不是医疗器械？
不是。Aromemor 是芳疗记录与配方管理工具，并非医疗器械，亦未取得任何医疗器械认证。