专业模式
给芳疗师的工作台：由客户档案到服务报告
手写记录容易遗漏安全细节，表格又难以追踪同一位客户历次的配方变化。Aromemor 把咨询、配方、安全检查与服务报告串成同一条流程，让每一轮服务都有记录可查。
一条由咨询到跟进的工作流程
专业模式的设计起点是客户，而不是空白表单。你从创建客户档案开始，输入健康背景与气味偏好，之后每一步的配方与用量都会留在同一个档案之下。
客户档案管理
客户档案集中记录过敏史、医疗史与健康状况、气味偏好、肤质与禁忌背景。所有数据按工作室分开保存，只能由所属工作室的成员访问。
- 基本资料、联系方式与个案编号
- 过敏史，包括精油与植物科属过敏
- 当前服用的药物记录
- 十三类健康状况分类与严重程度评分
- 肤质、家族病史与生活习惯备注
安全配方检查
安全检查以规则优先，先判断风险，再由 SI 补上文字说明。系统会检查怀孕、儿童、哮喘、癫痫、宠物、过敏、光敏性与皮肤致敏性，并按客户的年龄与使用方式计算建议稀释范围。
当稀释比例超出建议上限时，界面会以红色标出并阻止保存，SI 不会覆盖这项结果。
安全检查属提示功能，并不代替专业判断。最终的配方决定仍然属于你。
配方生成器与用量记录
配方生成器让你挑选精油、调整滴数、换算稀释比例与基础油，并实时看到安全检查结果与成本估算。常用配方可以存为模板，下一次直接取用。
- 精油挑选与滴数计数
- 稀释百分比与基础油选择
- 单份配方成本估算
- 模板套用与标签分类
- 每次改动即时安全检查
服务报告与售后跟进
服务报告由配方与客户资料自动带入内容，并附上相应的安全备注与后续护理建议。报告状态由草稿、已发送到客户已确认，方便你掌握跟进节奏。
客户回访提醒与售后评估可以记录在同一份报告之内，方便比较不同阶段的自评分数。
SI 草稿，加快文书工作
SI（artificial intelligence AI）可以协助整理咨询摘要、改写报告用语、起草跟进消息，以及按上一轮的售后评估提出配方调整方向。每一项都以点数计费，额度按方案每月重置。
所有草稿都可以在发送前修改。SI 不会作出诊断，也不会建议取代药物或医疗照护的用法。
由 SI（artificial intelligence AI）生成的内容仅供参考，并非专业医疗意见，须经你复核后方可使用。
收入与服务记录
工作台首页显示真实统计：客户数量、报告数量、服务次数与收入趋势，并列出需要注意的安全提示。数字直接来自你的记录，并非演示数据。
常见问题
客户数据保存在哪里？
真实账号的数据按工作室分开保存，同一工作室以外的人无法访问。演示账号则只在你的设备内运行，不会离开设备。
可以把报告导出给客户吗？
可以。服务报告提供可打印的报告卡片，并附上安全备注。免费方案的报告会带有“Created with Aromemor”水印，付费方案则会移除。
安全检查会不会漏掉罕见情况？
安全检查是规则式的提示工具，涵盖常见的禁忌与稀释上限，但无法穷尽所有个人情况。它并不代替专业判断，你需要按客户的实际情况复核。
可以同时管理多位芳疗师吗？
Studio 与 Academy 方案支持工作室团队功能，可以加入多位成员并共享客户档案与资源。Starter 与 Professional 方案则以单一执业者为主。