專業模式
給芳療師的工作台：由客人檔案到服務報告
手寫記錄容易遺漏安全細節，試算表又難以追蹤同一位客人歷次的配方變化。Aromemor 把諮詢、配方、安全檢查與服務報告串成同一條流程，讓每一輪服務都有紀錄可查。
一條由諮詢到跟進的工作流程
專業模式的設計起點是客人，而不是空白表單。你由建立客人檔案開始，輸入健康背景與氣味偏好，之後每一步的配方與用量都會留在同一個檔案之下。
客人檔案管理
客人檔案集中記錄過敏史、醫療史與健康狀況、氣味偏好、膚質與禁忌背景。所有資料按工作室分開儲存，只能由所屬工作室的成員存取。
- 基本資料、聯絡方式與個案編號
- 過敏史，包括精油與植物科屬過敏
- 現時服用的藥物記錄
- 十三類健康狀況分類與嚴重程度評分
- 膚質、家族病史與生活習慣備註
安全配方檢查
安全檢查以規則為先，先判斷風險，再由 SI 補上文字說明。系統會檢查懷孕、兒童、哮喘、癲癇、寵物、過敏、光敏性與皮膚致敏性，並按客人的年齡與使用方式計算建議稀釋範圍。
當稀釋比例超出建議上限時，介面會以紅色標示並阻止儲存，SI 不會覆蓋這項結果。
安全檢查屬提示功能，並不代替專業判斷。最終的配方決定仍然屬於你。
配方建立器與用量記錄
配方建立器讓你挑選精油、調整滴數、換算稀釋比例與基底油，並即時看到安全檢查結果與成本估算。常用配方可以存為範本，下一次直接取用。
- 精油挑選與滴數計數
- 稀釋百分比與基底油選擇
- 成本估算
- 範本套用與標籤分類
- 即時安全檢查
服務報告與售後跟進
服務報告由配方與客人資料自動帶入內容，並附上相應的安全備註與後續護理建議。報告狀態由草稿、已送出到客人已確認，方便你掌握跟進節奏。
客人回訪提醒與售後評估可以記錄在同一份報告之內，方便比較不同階段的自評分數。
SI 草稿，加快文書工作
SI（artificial intelligence AI）可以協助整理諮詢摘要、改寫報告用語、草擬跟進訊息，以及按上一輪的售後評估提出配方調整方向。每一項都以點數計費，額度按方案每月重置。
所有草稿都可以在送出前修改。SI 不會作出診斷，也不會建議取代藥物或醫療照顧的用法。
SI（artificial intelligence AI）產生的內容僅供參考，並非專業醫療意見，須經你覆核後方可使用。
營收與服務記錄
工作台首頁顯示真實統計：客人數量、報告數量、服務次數與收入趨勢，並列出需要注意的安全提示。數字直接來自你的記錄，並非示範資料。
常見問題
客人資料存放在哪裡？
真實帳戶的資料按工作室分開儲存，同一工作室以外的人無法存取。示範帳戶則只在你的裝置內運作，不會離開裝置。
可以匯出報告給客人嗎？
可以。服務報告提供可列印的報告卡片，並附上安全備註。免費方案的報告會帶有「Created with Aromemor」浮水印，付費方案則會移除。
安全檢查會不會漏掉罕見情況？
安全檢查是規則式的提示工具，涵蓋常見的禁忌與稀釋上限，但無法窮盡所有個人情況。它並不代替專業判斷，你需要按客人的實際狀況覆核。
可以同時管理多位芳療師嗎？
Studio 與 Academy 方案支援工作室團隊功能，可以加入多位成員並共用客人檔案與資源。Starter 與 Professional 方案則以單一執業者為主。