安全與合規
安全檢查做什麼，不做什麼
安全是芳療實務中最容易被忽略的一環。Aromemor 把常見的禁忌與稀釋上限整理成可檢查的規則，同時清楚劃出平台的界線。
安全檢查涵蓋的項目
- 懷孕與哺乳相關的禁忌精油
- 幼童與嬰幼兒的使用限制與年齡稀釋範圍
- 哮喘與呼吸道相關的注意事項
- 癲癇與其他神經系統相關的注意事項
- 家中有寵物時需要注意的精油
- 已知過敏，包括精油與植物科屬過敏
- 光敏性精油與日照、紫外線暴露的間隔要求
- 皮膚致敏性與貼布測試建議
- 稀釋比例是否超出建議上限
規則為先，SI 在後
安全檢查先以規則判斷，再由 SI（artificial intelligence AI）補上說明文字。當稀釋比例超出上限，介面會以紅色標示並阻止儲存，SI 無法覆蓋這項結果。
換句話說，安全結論不會交由猜測決定。
安全檢查屬提示功能，並不代替專業判斷。最終決定仍然屬於使用者本人或其芳療師。
平台不會做的事
- 不會作出診斷，亦不會提供治療、治癒或預防任何疾病的建議。
- 不會建議以精油取代藥物或醫療照顧。
- 不會提供未經臨床驗證的功效百分比或保證。
- 不會聲稱本平台或任何精油通過醫療器材認證。
- 不會在未加註免責聲明的情況下提供 SI 建議。
本平台並非醫療器材，所提供的內容並非專業醫療意見。如有急性不適或緊急情況，請立即求助醫療服務。
稀釋比例參考
以下稀釋對照表取自應用程式內的芳療參考資料，供計算與核對之用。實際使用時應同時考慮客人的年齡、膚質、使用部位與健康背景。
| 稀釋百分比 | 10ml | 20ml | 30ml | 60ml |
|---|---|---|---|---|
| 0.5% | 1 滴 | 3 滴 | 4 滴 | 8 滴 |
| 1% | 3 滴 | 6 滴 | 9 滴 | 18 滴 |
| 2% | 6 滴 | 12 滴 | 18 滴 | 36 滴 |
| 3% | 9 滴 | 18 滴 | 27 滴 | 54 滴 |
| 4% | 12 滴 | 24 滴 | 36 滴 | 72 滴 |
| 5% | 15 滴 | 30 滴 | 45 滴 | 90 滴 |
年齡與建議稀釋範圍
| 年齡 | 建議稀釋範圍 |
|---|---|
| 0 – 3 個月 | 0.2% 或以下 |
| 3 – 24 個月 | 0.25% – 0.5% |
| 2 – 6 歲 | 1% – 2% |
| 6 – 15 歲 | 1.5% – 3% |
| 成人 | 2% – 5% |
以上範圍為一般參考。個別精油另有更嚴格的上限，實際使用前請諮詢醫生、藥劑師或合資格的芳療師。
資料如何處理
客人資料按工作室分開儲存，只有所屬工作室的成員可以存取。涉及健康的欄位會以最小化原則處理，並提供帳戶刪除與資料匯出流程。
個人模式的日記提供加密選項，讓較私人的記錄多一層保護。
常見問題
Aromemor 的安全性檢查是否等同醫療建議？
不是。安全檢查是規則式的提示工具，用來減少遺漏，並不代替專業判斷，也不構成醫療建議。
如果客人正在服藥，該怎麼辦？
客人檔案可以記錄現時服用的藥物。系統會就已知的交互作用提出提示，但仍建議你覆核並在有疑問時諮詢醫護人員。
家中有貓或狗，可以用精油嗎？
部分精油對寵物有風險。平台會在相關精油上標示寵物注意事項。使用時應保持通風，讓寵物可以自行離開該空間，並在需要時諮詢獸醫。
平台是不是醫療器材？
不是。Aromemor 是芳療記錄與配方管理工具，並非醫療器材，亦未取得任何醫療器材認證。