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如何设计一份芳疗咨询表
一份好的咨询表，目的不是收集最多资料，而是让安全判断与香气选择都有依据。
本文属一般芳疗记录与安全提示，并非专业医疗意见。
先确定用途
咨询表的用途可以分为两层。第一层是安全背景，用来判断哪些精油需要避免或降低浓度；第二层是香气偏好，用来提高客户对配方的接受度。
两层的字段应该分开排列，避免客户因为填写过多医疗细节而感到压力。
字段的建议顺序
由低敏感度到高敏感度排列，填写会较顺畅。
- 基本资料与联系方式
- 使用目的与期望的日常情境
- 喜欢与不喜欢的气味
- 肤质与敏感程度
- 安全背景：怀孕、哺乳、哮喘、癫痫、敏感肌、宠物、幼童
- 已知过敏与当前服用的药物
- 备注与客户的提问
气味偏好如何记录
用类别而非单一精油名称来记录偏好会更耐用。平台的个人档案与客户档案都采用十个香气类别：花香、柑橘、草本、木质、薄荷、辛香、甜香、清新、树脂与泥土。
同时记录“不喜欢”的类别同样重要。避免一种气味，往往比加入一种气味更能提升配方的接受度。
安全背景要问得具体
“有没有敏感？”这样的问法太笼统。应该拆成可回答的项目：是否曾经对特定精油或植物科属过敏、是否有哮喘或癫痫、家中有没有宠物与幼童、是否正在服用药物。
每一项都要有明确的选项，让答案可以直接对应到安全规则。
咨询表所整理的资料属背景记录，并非专业医疗意见。涉及医疗判断的部分，应由客户与其医护人员处理。
常见问题
咨询表需要记录药物名称吗？
可以记录客户自愿提供的资料。部分精油与特定药物存在相互作用风险，具备相关资料有助你复核，但记录范围应以实际需要为限。
可以只用一份通用表单吗？
可以。通用表单的字段已涵盖常见的安全背景与偏好，特殊情况再补充即可。平台的七款模板可以在此基础上调整。